Небольшое понимание имеет большое значение…
Особенно для родителей детей с такими трудностями, как аутизм, которые слишком часто подвергаются осуждению и взглядам, когда их дети что-то делают.
Одна мама, которая была особенно признательна за понимание сотрудников авиакомпании, обратилась к ним через Facebook, чтобы продемонстрировать, как много это значит для нее и ее молодой семьи.
Шелли Боду пыталась вылететь из аэропорта Мельбурна со своими двумя маленькими детьми, когда ее десятилетний сын Кори, страдающий аутизмом, заволновался.
Эти трое пытались лететь в Тасманию, чтобы навестить отца детей, однако страх Кори усилился, и он не смог сесть на рейс.
В конце концов все трое были вынуждены полностью отказаться от поездки, когда Кори отказался сесть на второй рейс.
Однако Шелли получила большое удовольствие от этого дня - и это было невероятное понимание и усилия сотрудников Jetstar Australia.
Она написала: «Персонал там, две темноволосые хозяйки, были очень любезны, пытаясь помочь мне, а диспетчер по имени Глен даже подошел, поговорил с моим сыном и предложил позволить ему надеть куртку и уговорить его. в самолет."
Когда он отказался сесть на второй рейс, снова реакция персонала была исключительной:
Она продолжает: «Снова сотрудники сделали все возможное, чтобы попытаться помочь ему сесть в самолет. путь для меня, моей дочери и моего сына.
Затем пилот Кэмерон нашел время, чтобы выйти, поболтать с моим сыном и предложить ему занять место в кабине, как только мы прибудем в Лонсестон.
"Я был просто поражен их пониманием, помощью и поддержкой."
Пост получил более 28 000 лайков и более 1 600 репостов, что свидетельствует о силе доброты.