Вы находитесь в ситуации, когда вам нужно иметь дело с трудными людьми? Это могут быть ваши коллеги или соседи, а может быть, даже некоторые члены вашей семьи. Вероятно, есть множество причин, по которым эти люди так сложны. Вы не можете контролировать, как они относятся к вам, но вы можете контролировать свою реакцию на них.
Вот пять приемов, которые помогут вам лучше справляться с трудными людьми.
1 - Проявите уважение к трудным людям
Нелогично проявлять уважение к тому, кто недобр к вам. Даже если они этого не заслуживают, вы можете относиться к ним с уважением. Если вы начинаете атаковать, крича и злясь на них, вы опускаетесь до их уровня. Откажитесь прибегать к гневу или оскорблениям. Такие действия не устранят проблему и не облегчат ее решение. Проявляя к ним уважение, вы относитесь к ним так, как хотели бы, чтобы относились к вам.
Как проявить уважение к кому-то, даже если он неприятный:
Вот несколько простых способов проявить уважение к проблемным людям в вашей жизни, несмотря на их плохое поведение по отношению к вам.
- Скажите доброе утро, когда увидите их: даже если они не отвечают, вы пытались проявить к ним уважение. Вы отказываетесь злиться или злиться на них, как они были на вас. Это шаг к тому, чтобы помочь им понять, что вы за человек, и, возможно, утолить их гнев.
- Ищите то, что вы уважаете в них: может быть, они трудолюбивы, это примечательно. Или, может быть, у них есть прекрасные дети. Это стоит их уважать. Если вы посмотрите достаточно внимательно, вы найдете что-то ценное в этом сложном человеке в вашей жизни. Это не изменит их отношения к вам, но поможет изменить ваше отношение к ним.
- Уважайте их потенциал: возможно, вы не все знаете об этом сложном человеке, но вы можете, по крайней мере, предположить, что у него есть некоторый потенциал, который может принести пользу соседям, вашему офису или сообществу. Даже у самого трудного человека есть какой-то талант или умение. Знание этого поможет вам ценить их.
- Напоминайте себе о своих недостатках: легко видеть недостатки другого человека, не замечая своих собственных. Если в вашей жизни есть трудный человек, постарайтесь признать свои слабости. Признание того, что временами вам было сложно жить, уравнивает игровое поле. Когда вы это сделаете, вы не почувствуете превосходства над ними. Это не меняет ситуацию, но может помочь вам по-другому взглянуть на трудного человека. Кроме того, это позволяет вам лучше понимать их.
2 - Будьте сострадательны к ним
Никогда не знаешь, через что проходят люди. Возможно, у них была тяжелая жизнь с множеством проблем. Может быть, они просто злятся на мир. Может быть, то, как они относятся к вам, не имеет к вам никакого отношения. Это просто реакция на их трудности в жизни. Проявление сострадания к ним означает положительную реакцию, несмотря на их действия. Это подставляет другую щеку. Трудно проявлять сочувствие к тому, кто не ведет себя так, как он этого хочет. Найдите маленькие способы проявить заботу.
Попробуйте следующие добрые дела:
- Поставь мусорное ведро своего трудного соседа обратно во двор
- На работе, пожалуйста, откройте дверь проблемному человеку, чтобы он мог войти первым
- Предложите своему трудному подростку особенный напиток из Starbucks
- Отнеси печеньки трудному соседу
- Отправьте своему проблемному родственнику текстовое сообщение с вопросом, как у него дела
Не думайте, что действия этого человека касаются вас. Вместо этого считайте, что этот трудный человек нуждается в сострадании. Затем поищите креативные способы показать это.
3 - Сохраняйте спокойствие
С трудными людьми трудно иметь дело. Они говорят и делают вещи, которые вас бесят. Возможно, ваш неуживчивый коллега сплетничал о вас на работе, или ваш неуживчивый сосед накричал на ваших детей, потому что они вошли в их двор. Заманчиво хотеть разозлиться и накричать на них в ответ. В неосторожный момент, может быть, вы задумали отомстить. Это нормально чувствовать себя таким образом, но, конечно, злиться или делать что-то мстительное только ухудшит ситуацию. Нет смысла терять сон из-за проблемного человека. Они нормально спят. Вместо этого сохраняйте спокойствие и не отвечайте тем же.
Выбирай доброту, а не месть. Исследователи отмечают, что существует связь между гневом и сердечными заболеваниями. Гнев влияет на вашу нервную систему, которая активирует гормоны стресса, влияющие на ваше сердце. Гнев также способствует нездоровому образу жизни, такому как курение, переедание и употребление алкоголя. Другие считают враждебно настроенных людей ненадежными или небезопасными. Сохраняйте спокойствие своего сердца и разума, чтобы не подвергать опасности свое тело или разум.
4 - Не позволяйте трудному человеку украсть вашу радость
Трудные люди могут иметь большое значение в вашей жизни. Если вы постоянно думаете о них и о недобрых вещах, которые они вам сказали, они как будто имеют над вами власть. Когда вы позволяете своему счастью зависеть от того, что о вас думают другие, это крадет вашу радость. Не поддавайтесь желанию позволить взгляду трудного человека на вас изменить ваш взгляд на жизнь. Принимайте то, что они говорят, с беззаботным отношением. Ваша самооценка не зависит от того, примут ли вас эти трудные люди. Независимо от того, что думает или делает трудный человек, вы можете сохранить свой радостный нрав и наслаждаться жизнью. Помните об этих вещах, чтобы помочь себе найти радость, даже если кто-то скупой и требовательный.
Напомните себе об этих фундаментальных истинах:
- Это не про вас
- Должно быть несчастные люди, у которых дома проблемы
- Подумайте обо всем, за что вы благодарны в своей жизни
- Наслаждайтесь повседневными делами, семьей или домом
- Напишите в нашем журнале, как вы относитесь к этой ситуации
- Займитесь спортом, чтобы снять стресс ситуации
- Смейтесь над полной нелепостью ситуации
- Занимайтесь йогой, чтобы растянуться и снять напряжение
5 - Игнорировать трудного человека
Зачем тратить энергию на негатив?
Когда ничего не помогает, иногда лучший способ борьбы с грубым человеком - игнорировать его. Это нормально - отказываться иметь дело с негативными людьми, потому что вы не измените ни их, ни обстоятельства. Они будут продолжать вести себя агрессивно и враждебно, что бы вы ни делали.
Конечно, избежать их может быть невозможно, но вы можете, по крайней мере, не вступать с ними в разговор. Если они ваши соседи, возможно, вам придется жить своей собственной жизнью и быть дружелюбным с другими соседями вокруг вас. В любом случае проблемные люди могут не захотеть с вами разговаривать. Говорят, что люди не могут ужиться, особенно если вы работаете вместе или живете по соседству, но это печальная реальность мира. Будут люди, которые решат оттолкнуть вас своим негативным поведением.
Заключительные мысли об использовании этих техник в общении с трудными людьми
Нелегко находиться в ситуации, когда приходится иметь дело с трудными людьми. Если вы имеете дело с трудными членами семьи, трудными соседями или трудными коллегами, это может оказать на вас эмоциональное воздействие. Хотя у них могут быть веские причины для своей грубости, все же заманчиво подумать о том, что они сказали и сделали до такой степени, что вы потеряли радость. Пожалуйста, не поддавайтесь желанию думать о них все время. Вместо этого вы можете проявлять к ним уважение и сострадание и сохранять спокойствие, когда находитесь рядом с ними.
Если вы обнаружите, что с ними по-прежнему трудно быть рядом, возможно, вам лучше всего игнорировать их. Вы не измените ни их, ни обстоятельства, но вам нужно сохранить свое психическое здоровье. Жизнь полна сложных людей. Умение справляться с ними поможет вам расти.