Эй, вы когда-нибудь пытались заменить пряжку автомобильного сиденья Graco, которую было трудно открыть?
Производитель автомобильных сидений был только что оштрафован на 3 миллиона долларов главным регулирующим органом страны по безопасности дорожного движения за то, что он слишком медленно сообщал о жалобах на то, что пряжки его сидений слишком трудно открыть. Эта проблема в прошлом году привела к самому большому отзыву автокресел в истории США - более 6,1 миллиона штук.
Не все, возможно, получили сообщение (может быть, вы?), несмотря на общенациональные заголовки. В конце концов, по оценкам, каждый четвертый автомобиль, отзываемый из-за проблем с безопасностью, так и не был отремонтирован.
Graco разослала пряжку с измененным дизайном клиентам, которые зарегистрировали свои продукты, но если вы никогда не регистрировались или вам не починили или не заменили сиденье, вот что вам нужно сделать, прежде чем ваш ребенок снова отправится в поездку.
1. Нажмите «малыш» или «младенец» в нижней части страницы gracobucklerecall.com/recall2014, чтобы узнать, не возникает ли проблема с вашим автокреслом. Затронутые модели включают в себя сиденья для малышей и младенцев Aprica A30, Argos 70, Classic Ride 50, Comfort Sport Ready Ride, Cozy Cline Toddler SafeSeat, My Ride, My Size, Nautilus, Smart Seat и Snug Ride, изготовленные в определенные даты.
2. Если ваше место есть в списке, запросите новую пряжку на сайте gracobucklerecall.com или позвоните в компанию по телефону 1-800-345-4109.
3. Наконец, примите это как напоминание о регистрации продуктов вашего ребенка. Вот универсальная страница на сайте safercar.gov, где вы найдете регистрационную информацию для каждого автокресла. Автоматическое получение уведомлений об отзыве и ремонте перевешивает риск того, что вы можете получить еще несколько каталогов по почте или спам в свой почтовый ящик.
Напишите письмо [email protected] или твитните @bpopken.