Решение поселиться в доме престарелых часто бывает трудным. Выбор остается за самим человеком, и это будет иметь последствия на всю его жизнь. Однако мы хорошо знаем, что пожилой человек может страдать, когда видит, что его привычки и успокаивающее окружение меняются. Неправильный выбор может ослабить ваше здоровье и весь баланс. Когда решение принято и вы взвесили все за и против, долго обсуждали и тщетно искали альтернативы, остается сделать самое сложное: выбрать лучшее заведение, чтобы человек чувствовал себя там хорошо. Вот несколько советов, которые помогут вам найти.
1) Найдите время, чтобы собрать информацию
Такое важное решение требует размышлений. Правильный выбор осуществляется на основе ряда критериев и чтобы иметь возможность сравнить, необходимо найти следующую информацию:
- Ищите заведения, у которых естьлейбл У заведений могут быть разные требования, но с лейблом вы будете уверены в качестве услуг. Два хороших примера - стандарт NF, созданный Afnor, и знак сертификации Qualicert.
- Спроситеподробную информацию о тарифах, чтобы узнать, что включено, а что нет в стоимость дня. К счету могут быть добавлены определенные услуги, такие как услуги прачечной, аренда телевизора, пакет услуг для иждивенцев, лечение заболеваний и инвалидностей, педикюр, защита от недержания. Если вы узнаете заранее, это позволит избежать неприятных сюрпризов.
- Попросите копиюконтракта на пребывание, а такжевнутренних правилСледует избегать заведений, которые отказываются предоставить эту обязательную документацию.отчеты Совета социальной жизни (CVS) также могут дать вам представление о проблемах, с которыми сталкивается учреждение, и об усилиях, предпринятых или не предпринятых для их решения.
- Узнайтекадры, конкретных специалистов (физиотерапевтов, медсестер) и рабочие циклы персоналаДостаточно ли их? О скольких жильцах приходится заботиться каждому из них? Есть ли у нихдипломы иобучение (например, в сфере социального обеспечения)? Когда присутствует координирующий врач? Это координирует работу всего среднего медперсонала, поэтому редкое присутствие – плохой знак. Как работает ночное/выходное/летнее наблюдение? Как решаются серьезные заболевания и чрезвычайные ситуации?
- Каковапрограмма мероприятий? Спросите, подходит ли это вашему родителю. Как проходят прогулки?
- Ищитеотзывы о заведении. Это даст вам представление о его репутации.
2) Попросить помощи в сортировке
Как вы поняли из предыдущего пункта, нужно искать много информации и добавляются другие элементы. Вам необходимо найти хорошее заведение в вашем районе и убедиться, что оно соответствует уровню автономии человека, который будет находиться в доме престарелых. Не все предлагаемые типы проживания подойдут, и никогда нельзя забывать о щекотливом вопросе бюджета.
Чтобы разобраться, существует множество сервисов. Например, отметим поисковую систему сайта Cap Retraite, которая обеспечивает интеллектуальный и простой поиск. Мы также можем добавить поддержку консультантов во время процедур (для посещений, для поддержки ваших запросов и отстаивания ваших прав), брошюры, онлайн-чат и номер телефона, которые бесплатны и доступны каждому!
3) Посетите места
Посещения - хороший способ узнать, подходит ли место. Сделав несколько, вам будет легче понять, чего вы хотите, а чего нет, и сравнить. Если вы предпочитаете заведение, зайдите туда несколько раз, в разное время (утром, ближе к вечеру, в будни, выходные) и неожиданно. Почему бы не зайти во время еды, чтобы иметь представление о том, что едят? Вот несколько моментов, на которые следует обратить внимание во время визитов:
- Семья и друзья должныиметь возможность навещать, чтобы не оставлять человека в изоляции. Посмотрите, есть ли транспорт, чтобы было легче добраться, и легко ли добраться на машине. В этом вам поможет наличие точного географического региона. Место, близкое к их нынешней среде обитания, поможет поддерживать социальные связи.
- Наблюдайте за жителями: им скучно смотреть телевизор? Они хорошо выглядят? Участвуют ли они в семинарах?
- Персоналприветствует? Хорошо ли они заботятся о жителях? Отвечают ли они на запросы жителей? Их улыбка исчезает, когда ты поворачиваешься спиной?
- Познакомьтесь с ведущей командой (директор, руководитель здравоохранения и врач-координатор). Надо отличать хороших менеджеров от тех, кто сочувствует жильцам и заботится об атмосфере, об услугах, об уходе. Короче, подумайте о человеческом факторе.
- Посмотрите на помещение и общее впечатление. Нам нужныоткрытыенаружу для всеобщего блага,теплые, светлые, коридоры, достаточно широкие для инвалидных колясок и поручни в коридорах, цвета и разметка,внешний вид должен быть аккуратным(короче, не только пластиковые цветы и бетонные плиты) Кафетерий илиместа встречдружеская атмосфера между семьей и посетителями это тоже приятный плюс.
- Предпочитайте место, куда можно принести знакомую мебель, а не простокомнату без стандартизированной души, где декоративный вклад жильца минимален (несколько мелких предметов и безделушек недостаточно, чтобы не чувствовать себя как дома). В каждой комнате должна быть собственная ванная комната (как часто можно принимать душ?), и вас интересует дистанционная сигнализация или дверные звонки (работа, реакция персонала, время ответа)
- Задержитесь на запахе, он никогда не обманывает!